Questions & Réponses
Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont expédiées sous 24 à 48h. Les délais de livraison varient de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi. Vous pouvez l’utiliser pour suivre votre colis directement en ligne.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est offerte en France dès 50 € d’achat.
Acceptez-vous les commandes internationales ?
Oui, nous livrons également en Europe et à l’international. Les frais et délais varient selon la destination.
Les produits sont-ils garantis ?
Tous nos articles sont garantis pendant 30 jours contre tout défaut de fabrication.
Comment garantissez-vous la qualité des produits ?
Nos bijoux et accessoires sont soigneusement sélectionnés et testés. Nous privilégions les matériaux durables comme l’acier inoxydable, le plaqué or ou les tissus de qualité.
Quels types de bijoux proposez-vous ?
Nous proposons des colliers, bracelets, bagues et boucles d’oreilles en acier inoxydable, plaqué or et pierres naturelles.
Proposez-vous des articles personnalisés ?
Pas pour le moment, mais nous y travaillons ! Abonnez-vous à notre newsletter pour être informé·e dès que ce service sera disponible.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est 100% sécurisé.
Puis-je retourner un article ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour nous retourner un produit non porté dans son emballage d’origine. Plus d’infos dans notre page « Politique de retour ».